FAQ
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Comment vos bougies agissent-elles sur l'énergie des chakras ?
Nos produits ont fait l'objet de nombreuses recherches en interne. Notamment au niveau aromachologique, chromatologique et lithothérapeutique. Les chakras vibrent à une certaine fréquence et chaque pierre, couleur et odeur de part leurs propriétés.
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Où puis-je trouver plus d'informations sur les chakras, l'aromachologie, la chromatologie et la lithothérapie ?
Il existe une multitude d'informations sur Internet. Nous souhaitons également développer un blog avec de multiples articles en lien avec tous ces sujets. Vous pouvez aussi retrouver des condensés de ces informations en nous retrouvant sur vos réseaux sociaux préférés.
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Comment utiliser correctement ma bougie ?
Nous avons crée une rubrique entière dédiée à ce sujet. N'hésitez pas à y jeter un œil en cliquant sur le bouton ci-dessous.
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Nos produits sont-ils sans dangers pour les enfants en bas-âge, les animaux et les femmes enceintes ?
Votre santé et votre bien-être sont nos priorités, raisons pour lesquelles nous accordons une grande importance à la qualité de nos matières premières. Nous travaillons dans la mesure du possible à utiliser des ingrédients naturels ou le moins toxique possible. Cependant les parfums restent des produits chimiques qui peuvent créer des réactions allergiques chez certaines personnes, raisons pour laquelle nous vous conseillons d'allumer votre bougie en l'absence de vos enfants, surtout ceux de moins de trois ans.
Pour ce qui est des femmes enceintes, nous vous conseillons de montrer la boîte à votre médecin ou à votre pharmacien pour plus d'informations.
Afin d'éviter tout accident, nous rappelons qu'il est important de ne pas laisser vos animaux domestiques et vos enfants, seuls avec les bougies et que vous devez les tenir éloignés de la flamme.
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Que faire des pierres que j'ai reçu avec ma bougie ?
Lors de votre achat vous recevez un sachet de pierre en plus de celles qui servent pour décorer votre bougie. Nous vous conseillons de retirer les pierres de la chantilly à l'aide d'une pince à épiler avant tout allumage pour éviter d'étouffer la flamme. Les pierres que nous utilisons pour chaque bougie sont en lien avec le chakra que vous souhaitez équilibrer. Basés sur les nombreux bienfaits de la lithothérapie, vous pouvez les porter sur vous ou encore un faire un élixir, après les avoir purifiées et rechargées.
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Comment recharger et purifier les pierres que j'ai reçu ?
Lors de votre commande vous avez le choix de recevoir un flyers informatif sur lequel toutes les informations sont notées. Nous vous conseillons vivement de cocher oui, si c'est votre première commande chez nous. Voici un tableau récapitulatif des moyens de purification et de rechargement de vos pierres.
NB : les pierres sont mélangées dans les sachets et comme chacune possède des moyens de purification ou de rechargement différents, les moyens notés en gras sont ceux qui corresponde pour votre sachet.
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Pourquoi y a-t-il du givre et des bulles au niveau du contenant ?
Nous coulons chacune de nos bougies dans des conditions optimales, cependant, les cires végétales, dont la cire de soja fait partie, sont fortement soumises aux variations de température et peuvent de ce fait, créer un effet givré sur la cire et des effets de bulles sur les contenants. Cela prouve l'origine artisanale et végétale de vos bougies, mais rassurez vous, cela n'est que purement esthétique et ne nuit en rien à la qualité de brûlage de vos bougies.
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Pourquoi ma bougie forme-t-elle un puit au centre ?
Il est possible que votre bougie forme un puit si vous ne la laissez pas brûler assez longtemps. Pensez bien à attendre que votre bougie forme une flaque jusqu'au bord du contenant, surtout lors de sa première utilisation. Vous pouvez vous référez à la catégorie informations d'entretien pour plus d'informations.
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Pourquoi la flamme de mes bougies vacille-t-elle ?
Il est tout à fait que votre flamme vacille légèrement. Cependant, la principale raison d'un vacillement est la présence de vent ou de courants d'air. Nous vous conseillons vivement d'éviter les courants d'air lorsque votre bougie brûle. Cela pourrait affecter sa durée de combustion ou provoquer des risques d'incendies.
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En quoi l'entreprise Prana'Créa est-elle écoresponsable ?
- Fournisseurs : nous attachons une réelle importance à la provenance de nos matières premières et choisissons majoritairement des fournisseurs français, voire européens afin de réduire notre impact carbone et de faire travailler les commerces locaux. De plus, nous vérifions toujours la provenance des matières premières de nos fournisseurs ainsi que leur qualité. L'engagement écologique et éthique de nos fournisseurs étant également un point très important pour nous.
- Emballages : nous réutilisons les solutions de calage envoyées par nos fournisseurs dans vos colis pour éviter de les jeter et privilégions des emballages recyclés et/ou recyclables. Nos étiquettes sont également en papier recyclé.
- Production : lors de la production nous utilisons un bain-marie que nous réutilisons plusieurs fois avant de reverser l'eau dans la nature (à condition qu'elle ne soit pas contaminée par les parfums).
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Comment recycler les emballages que je reçois ?
Tous nos cartons (packaging, envoi) sont recyclables. Nous essayons au maximum d'éviter le suremballage en choisissant des boîtes à la bonne taille. Vous pourrez également les réutiliser pour envoyer vos propres colis. De plus, notre contenant est une tasse en verre que vous pourrez ajouter à votre vaisselle après l'avoir soigneusement lavée à l'eau chaude savonneuse.
